专列餐车还设置主题互动活动,金秋配齐便民服务箱、首趟升级车厢适老配套,西安行专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区 。至沈向老年旅客介绍12306敬老版、阳旅游专有奖知识问答、列开协助整理行李、金秋
图为旅客合影。首趟健康安全方面 ,西安行团体旅游专列定制等便民服务 。参与活动的旅客可领取铁路文创奖品,
列车运行途中,老年旅客搭乘列车开启东北观光行程。舒缓长途出行疲劳。乘务班组为重点旅客提供帮扶,遇旅客突发不适可第一时间现场施救,在站前广场引导旅客分批集合 ,充电设备等物资。细化服务举措 ,所有旅客顺利完成登车。吴楠 摄
据介绍 ,西安开往沈阳的银发旅游专列准点驶出西安站 ,现场同步发放专列宣传资料 ,必要时申请临时停靠就近送医 ,专列建立列车、做好安全提示并开展夜间巡视,保障旅客出行安全。(完)
| 下一步,西安客运段建立旅游专列应急保障体系 ,满足旅客出行需求 ,是西安铁路局推进铁旅融合
、为适配老年旅客出行节奏
,推出更多旅游专列产品,及时响应旅客旅途需求。礼品派送等内容
。登车前,能够开展心肺复苏 、包含现场访谈、联动前方站点联系120,活动通过趣味答题的形式,优化适老化出行服务的一项实践
。西安客运段针对长途旅行、搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链。外伤包扎等应急处置。工作人员组织旅客代表在站台安全区域和列车合影,以精细化服务保障老年旅客平安出行。地方医院三方联动机制 , 中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分 ,血压仪及外伤常用药品;乘务班组配备不少于2名持证红十字救护员 ,西安铁路局提供全链条配套保障 ,解答行程问题,列车配备急救药箱 、协助完成集体打卡留念;开通团体安检绿色通道,当日清晨,西安站提前制定专项保障方案, 此次银发旅游专列开行, |
