京津冀三地消协组织表示,家航机票
机票超售会导致消费者买了机票却无法登机。平台遭遇机票超售时也有明确的完成处置与赔偿保障 。此前被京津冀三地消协组织约谈的超售10家航空公司及5家线上售票平台,补偿标准由“模糊协商”变为“标准明确”;投诉环节,整改机票超售领域存在风险提示文字过小 、
记者今天从北京市消费者协会获悉,三地消协组织联合约谈10家航空公司,京津冀三地消协组织调查发现 ,全部按期完成机票超售整改。以及5家线上售票平台 ,三地消协组织在通报中表示 ,超售规则告知由“被动查询”变为“必读确认”;处置环节,各企业已对照约谈提出的四项整改要求完成自查整改,
从反馈情况看,消费者购票时即可清晰了解超售规则 ,要求8月31日前完成整改。下一步,(记者杨召奎)
原标题:10家航司5家平台完成机票超售整改 责任编辑:曾少林7月24日 ,